全源码版本开源无加密
全部代码100%开源,便于定制与二次开发。
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后端编译版本,商业授权域名,价格实惠。
功能紧跟市场需求,保持产品长期可用。
高效稳定的独立部署方案,为企业提供全渠道沟通能力
基于WebSocket的即时通讯,毫秒级消息响应,支持文字、图片、文件等多种消息格式
支持网站、H5、APP、微信公众号等多种渠道,统一管理所有客户咨询,提升服务效率
根据客服在线状态、服务能力和工作负载智能分配对话,确保客户获得最佳服务体验
实时监控和统计会话数据,包括响应时间、满意度、转化率等关键指标,助力管理决策
智能知识库支持快速查找常见问题解答,自动回复相似咨询,提高客服响应速度
支持私有服务器部署,数据完全自主可控,满足企业数据安全和合规性要求
基于唯一客服的独立私有部署客服系统,为各行业提供定制化解决方案,保障数据安全的同时提升服务效率。
私有部署保障内部信息安全,实时通讯功能支持员工间高效协作,提升内部沟通效率和问题解决速度。
统一管理网站、APP、微信等多渠道客户咨询,智能分配对话,确保客户获得及时响应,提升满意度。
私有化部署确保数据完全自主可控,满足企业数据安全和合规性要求,特别适合对数据敏感的行业。
众多企业通过唯一客服私有部署客服系统,实现了客户服务质量的显著提升和数据安全的全面保障。
私有化部署保障核心技术信息安全,内部沟通效率提升40%,跨部门协作更加顺畅。
满足金融行业严格的合规要求,客户咨询响应时间缩短60%,用户满意度大幅提升。
保障患者隐私数据安全,实现多渠道咨询统一管理,服务质量和效率双提升。
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