直播或电商客服自动化插件-唯一客服浏览器插件安装

一、插件概述

本插件专为直播和电商客服场景设计，旨在实现自动化回复功能，提升客服工作效率。目前已完成开发并打包为压缩文件。

联系微信：llike620

联系网站：gofly.v1kf.com

二、安装准备

1. ​​浏览器要求​​：

   • 推荐使用微软Edge浏览器（系统自带版本）
   • 不推荐使用360、QQ等国产浏览器
   • 谷歌浏览器也可使用但不建议

2. ​​文件准备​​：

   • 获取插件压缩包后，请先解压到指定目录
   • 记住解压后的文件夹结构（需保持原始目录层级）

三、安装步骤

1. ​​加载插件​​：

   • 在Edge浏览器地址栏输入：edge://extensions/
   • 开启右上角”开发人员模式”开关
   • 点击”加载解压缩的扩展”按钮

2. ​​选择目录​​：

   • 选择之前解压的插件根目录（包含manifest.json的层级）
   • 注意：不要选择子目录，否则会提示”没有清单文件”

3. ​​验证安装​​：

   • 成功加载后会在扩展列表显示”客服插件”
   • 确保插件已启用（开关呈蓝色）

四、使用说明

1. ​​启动插件​​：

   • 必须进入实际工作页面（电商客服后台/直播管理页面）
   • 在正常业务页面点击插件图标 → 选择”开始使用”

2. ​​账号验证​​：

   • 系统会弹出登录窗口
   • 使用预先注册的系统账号登录（非业务账号）
   • 注意：该验证仅用于权限校验，不影响实际业务数据

五、常见问题

1. ​​无法弹出登录框​​：

   • 确认未在扩展管理页面操作
   • 必须在业务页面触发插件

2. ​​目录选择错误​​：

   • 典型表现：”没有清单文件”提示
   • 解决方案：退回选择包含manifest.json的根目录

3. ​​多浏览器使用​​：

   • 认证信息跨浏览器通用
   • 可在不同设备/浏览器使用同一账号登录

六、注意事项

1. 插件功能完全本地化运行，不依赖服务器业务系统
2. 账号体系仅用于时间验证和权限管理
3. 建议固定使用一个浏览器保持工作环境稳定